Herzlich willkommen im Ostsee-Urlaub am Strand und im Binnenland

AM WALDRAND - F A Q

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie kann ich buchen?

Sie können per Brief, Postkarte, FAX, telefonisch oder online bei uns buchen.

Kann ich auch online buchen?

Ja. Natürlich können Sie jederzeit online auf unserer Homepage buchen. Dies ist der schnellste Weg, Ihr Wunschobjekt zu sichern. [Mehr]

Muß eine Anzahlung geleistet werden?

Ja. Es ist eine Anzahlung in Höhe von 100,- EURO pro Objekt innerhalb von 10 Tagen zu leisten.

Wann ist die Restzahlung fällig?

Die Zahlung des Restbetrages ist 20 Tage vor Anreise zu leisten.

Wie erfolgt die Bezahlung bei einer kurzfristigen Buchung?

Wenn zwischen dem Tag Ihrer Buchung und dem Tag der Anreise weniger als 10 Tage liegen, so bitten wir um Zahlung direkt bei Anreise.

Wie kann ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?

Sie können sich die Kosten für eine Reiserücktrittsversicherung unverbindlich anzeigen lassen und diese dann online abschließen. [Mehr]

Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?

Nein. Bettwäsche, Geschirr- und Handtücher können jedoch gegen eine kleine Gebühr ausgeliehen werden. Bitte melden Sie dies bei Ihrer Buchung mit an - spätestens jedoch 1 Woche vor Anreise.

Kann ich ein Babybett und einen Hochstuhl ausleihen?

Ja. Ein Babybett und einen Hochstuhl können Sie gegen geringe Gebühr leihweise von uns erhalten. Bitte melden Sie dies bei Ihrer Buchung mit an - spätestens jedoch 1 Woche vor Anreise. Ein Babybett lässt sich nicht in den Chalets stellen.

Gibt es ein Gefrierfach im Kühlschrank?

Nein. Gefrierfächer sind zwar zum Teil vorhanden. Wir können Ihnen dies jedoch nicht verbindlich zusagen.

Wann kann ich anreisen?

Die Anreise ist in der Zeit von 16 - 20 Uhr möglich. Von Mitte Mai bis Mitte Oktober bis 21 Uhr. Bei späterer Anreise oder Anreise am nächsten Tag stimmen Sie sich bitte mit uns ab.

Ist eine Kaution zu hinterlegen?

Ja. Es sind 25,- EURO pro Schlüssel und 25,- EURO pro Schrankenkarte in Bar zu hinterlegen.

Muß ich Kurtaxe zahlen?

Nur bei einem Aufenthalt in der Zeit vom 1. Mai bis 30. September wird für Personen ab 18 Jahren ein Tourismusbeitrag (ehemals Kurtaxe) fällig, welcher direkt bei Anreise in Bar zu entrichten ist. Die Höhe richtet sich nach der Satzung der Stadt Neustadt in Holstein. Erwachsene mit einem Schwerbehindertenausweis (ab 80% / ggf. mit Begleitperson) und Kinder sind hiervon befreit.

Welche Nebenkosten fallen an?

Das ist bei den verschiedenen Objekten unterschiedlich. Genaue Angaben hierzu finden Sie hier.

Ist WLAN vorhanden?

Ja. Es gibt einen Hotspot, zu welchem Sie die Zugangsdaten für eine geringe Gebühr (gestaffelt nach vorgesehener Nutzungsdauer) in der Rezeption erhalten können. Wir können die Verfügbarkeit des Internetzugangs jedoch nicht zu jeder Zeit und auf dem gesamten Gelände bzw. in allen Ferienobjekten des Ferienparks garantieren. Auch an einigen Strandabschnitten ist ein öffentliches WLAN verfügbar.

Wo und wann kann ich Lebensmittel usw. einkaufen?

Ca. 250m von der Einfahrt entfernt befinden sich ein Supermarkt und ein Bäcker. Diese haben auch am Sonntag für Sie geöffnet (außer November bis März).

Ist ein Spielplatz vorhanden?

Ja. Im Ferienpark AM WALDRAND ist ein Spielplatz für die Kleinen vorhanden. Ein Spielplatz für die größeren Kinder befindet sich in 300m Entfernung direkt an der Strandpromenade.

Kann man Fahrräder, Bollerwagen usw. ausleihen?

Ja. In ca. 300m Entfernung befindet sich ein Vermieter von Fahrrädern. Auch Kinderfahrräder, Tret-Gokarts und Bollerwagen sind dort erhältlich.

Bis wann muß die Abreise erfolgen?

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten haben die Schlüsselrückgabe und Abreise bis 10 Uhr zu erfolgen.